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よくある質問
予約・カウンセリング・キャンセル
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カウンセリングのみの予約はできますか?
もちろん、可能でございます!
カウンセリングは無料で承っておりますので、お気軽にご予約ください!
初回のご予約はPlumeriaのアプリ・LINE・ホットペッパービューティーサイト・お電話・当サイトのお問い合わせページなどから受け付けております!
ご来店されたことのある方で別メニューのご契約も検討したいなどという場合は、Plumeriaのアプリからのご予約・または店舗でのご予約を推奨しております。 -
2人以上一緒に予約できますか?
ペア割をご検討されている方に限り、お友達やカップルで同日時にご予約をお受けすることが可能です。
ご予約をお取りになられる際に、ペア割を利用したい旨をお伝えください。 -
未成年でも予約できますか?
もちろん可能です!
7歳から施術をお受けいただくことができます。
ただし、未成年の方のご利用は未成年同意書が別途必要になります。
未成年同意書は事前に保護者の方に記載していただいたものをご持参いただくのも可能ですが、ご契約時に保護者の方にご同伴いただくほうがスムーズで安心かと思われます。 -
予約の変更やキャンセルはできますか?
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キャンセル料はかかりますか?
完全予約制のサロンのため、ご予約日の前日23時以降のキャンセルおよびご予約日の変更はキャンセル料として施術料金の100%をいただきます。
無料カウンセリングのお客さまの前日23時以降のキャンセルは2,000円をお支払いいただきます。
コース消化のお客さまの前日23時以降のキャンセルおよびご予約日の変更は、1回分消化いたします。
キャンセル料に関しましては現金のみのお支払いとさせていただきますので、ご了承くださいませ。 -
カウンセリングにかかる時間を教えてください。
カウンセリングの内容にもよりますがご契約まで済ませますと、目安として約90分~120分となります。
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カウンセリング時に必要な持ち物はありますか?
カウンセリングのみであれば特に必要なものはございません。
ご契約をお考えの方は、身分証とご印鑑をお持ちください。
未成年の方は未成年同意書も合わせてお持ちいただくか、保護者の方とご同伴ください。 -
目や耳が不自由でもカウンセリングや施術は受けられますか?
もちろん、可能です!スタッフが丁寧にご案内いたします!
耳が不自由な方には、筆談で対応いたしますので安心してご来店ください。
脱毛
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脱毛って痛そうで不安です。
当サロンの脱毛は、-4℃以下のキンキンに冷えたハンドピースでお肌を冷やしながら施術するため、効果は抜群なのに痛みは全くありません!無痛だからデリケートゾーンも安心して施術をお受けいただけます。
機械の体験は無料ですのでカウンセリング時にぜひご体感ください! -
肌が弱いのですが脱毛できますか?
お肌に何らかの異常がある場合は施術をお断りすることがございます。
ご来店時にお肌の状態を確認させていただきますのでカウンセリング時にお申し出ください。
パッチテストも行えますので、ご安心ください。 -
どのくらいで効果が出ますか?
個人差はありますが、4~6回程度で自己処理が楽になり、10~12回程度でムダ毛がほとんど気にならなくなります。
お客様お1人お1人のお肌や毛質に合わせた施術を行い、最短でベストな結果につながるよう努力しております。 -
うぶ毛も脱毛できますか?
もちろん、可能です!お客様お1人お1人の毛質に合わせて施術するため、うぶ毛にも効果を発揮できます。
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毛を薄くしたり、部分的になくすことはできますか?
はい、可能です!カウンセリング時にスタッフにご相談ください。
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青ヒゲも軽減できますか?
もちろん、可能です!見た目の印象がたいへん変わるので楽しみにしていてください!
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どのくらいの頻度で通えばよいですか?
毛周期に合わせて1ヵ月に1度のペースで施術していただきます。
施術の回数を重ねて、毛の生えるスピードが遅くなってきたら1ヵ月半に1度など、お客様の毛の状態に合わせて調整いたします。 -
どのような服装で施術するのですか?
施術箇所にもよりますが、全身脱毛ですとペーパーショーツやペーパーブラにお着替えしていただいて施術いたします。
お着替えの必要のない箇所は脱がずに施術が可能です。 -
アフターケアがきちんとできるか不安です。
脱毛後はどうしてもお肌が乾燥しやすい状態になるため、保湿ケアをお願いしております。
当サロンでは施術当日から安心してお使いいただける専用ケア商品を取り揃えておりますので、お気軽にご相談ください。
お客様に無理なくケアをしていただけるよう、ご使用方法からご提案していただきます! -
脱毛できない条件はありますか?
施術当日、体調のすぐれない方やお肌に異常のある方は施術をお断りさせていただいております。
以下に該当する方は施術をお受けいただけません。
・妊娠中の方
※出産後、生理が再来し体調が安定してからの再開となります。
・心臓病・糖尿病・てんかんなどの内科疾患をお持ちの方
・光感受性を高めるお薬を内服している方
・結婚式の予定が1ヵ月以内にある方
・注射を施術前後3日以内に受けた方
そのほか医師の確認が必要な場合もございますので、詳しくはカウンセリング時にお申し出ください。
フェイシャル
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1回だけでも効果はありますか?
1回でもお肌の変化をご実感いただけます!定着させるには6ヵ月は施術をお受けいただくことが必要です。
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肌が弱いのですが施術できますか?
詳細をお伺いしたうえで、プランのご提案をさせていただきます。
施術前後には必ずお肌の状態を確認いたしますのでご安心ください。 -
どのくらいの頻度で通えばよいですか?
2週間に1度のペースでの施術がオススメです!
バストアップ・バストケア
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1回だけでも効果はありますか?
バストの状態にもよりますが、体験1回でもハリが出たりバストトップの位置が上がったりなどのご実感いただけます!しかし、1回の施術だけでは効果は持続できません。
サイズアップが目的であれば3~6ヶ月ほどは継続して施術をお受けいただき、定着させていただく必要があります。 -
どのような服装で施術しますか?
上半身だけ脱いでいただき、ニップレスをつけての施術となります。
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どのくらいの頻度で通えばよいですか?
2週間に1度のペースでの施術がオススメです!
ヒップシェイプアップ・ヒップケア
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1回だけでも効果はありますか?
体験1回でもヒップの位置が上がるのをご実感いただけます!定着させるのに数ヵ月は施術をお受けいただく必要があります。
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どのような服装で施術しますか?
下半身のみ脱いでいただき、ペーパーショーツに履き替えての施術となります。
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どのくらいの頻度で通えばよいですか?
2週間に1度のペースでの施術がオススメです!
お得な割引・特典/お支払い
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ペア割や親子割の適用方法を教えてください。
一緒にご契約いただく方とご来店いただき、ペア割・親子割をご利用になりたい旨をお伝えいただくだけで結構です!ご契約される際は、ご印鑑と身分証をお持ちください。
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学割の利用方法を教えてください。
学生証をご提示いただくだけで結構です!未成年の方のご利用は未成年同意書が別途必要になります。
未成年同意書は事前に保護者の方に記載していただいたものをご持参いただくのも可能ですが、ご契約時に保護者の方にご同伴いただくほうがスムーズで安心かと思われます。 -
紹介特典などはありますか?
はい、紹介した方・紹介された方ともに特典のご用意があります!紹介特典以外にも、イベント時には素敵なプレゼントもございます!
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お支払方法はどのようなものがありますか?
現金・各種クレジットカードがご利用いただけます。
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分割払いはできますか?
VISAとMasterCardのみ分割でのお支払いが可能です。
どうしても現金でコースをご契約されたい方は契約時にご相談ください。
安心・安全/衛生
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どのようなスタッフが対応していますか?
看護師資格と脱毛士の資格をもち、定期的に技術講習を受けているスタッフが対応しております。対応等でお気づきの点がございましたらお申し出ください。
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どのような機器を使用していますか?
特許を取得している純国産の最高品質マシンを導入しております!だからこそ、脱毛と同時にイオン導入ができたり、効果を損なわずに無痛で安全な施術ができたりとイイこと尽くしです!どうせ脱毛するならカラダの内側から美肌になれる当サロンをおススメいたします!
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どのような衛生対策をしていますか?
お着替えしていただくブラやショーツは使い捨て仕様になっております。
施術に使ったリネン類はお客様ごとに洗濯し、綺麗なものに交換しております。
使用する機器や備品類の消毒はもちろん、スタッフの検温・施術前後の手洗い・マスクの常時着用・サロン内の換気など、清潔な環境で安心して施術をお受けいただけるよう徹底した衛生管理をしております。
また、ご来店の際、お客様には体調の確認および検温・手指消毒・マスク着用をお願いしております。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
おもに女性の方へ
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メイクをして行ってもよいですか?
メイクをしてご来店いただいても結構です。
ただし、顔脱毛やフェイシャルの施術時にはメイクを落としますので、施術後お帰りになられる前にメイクをされる方はメイク用品をご持参ください。 -
生理中でも施術できますか?
VIO・ヒップ脱毛の施術はお控えいただいております。
そのほかの施術は可能ではありますが、生理中はお肌が敏感になりやすいため、ご予約のお取り直しをオススメいたします。 -
妊娠中・授乳中でも施術できますか?
妊娠中は脱毛コース・エステコースはお受けいただけません。出産後、生理が再来し体調が安定してからの再開となります。
妊娠中にお受けいただけるメニューもございますので、お気軽にお申し出ください!
授乳中の場合は脇・胸の施術はお控えさせていただいております。なお、コース消化期間も延長できますので、ご安心ください。
その他
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年齢制限はありますか?
上限はありません。キッズの施術は7歳(じっとしていられる年齢)から可能です!
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子どもを連れて行ってもよいですか?
もちろん、大丈夫です!完全予約制のプライベートサロンですので、気兼ねなくお子様連れでお越しいただけます!お出かけされたついでに、ご家族皆様でのご来店も大歓迎です!待合室・キッズスペースをご用意しておりますので退屈することもございません!
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ペットを連れていくことはできますか?
申し訳ございませんが、ペット同伴でのご入店はお断りしております。
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契約を途中でやめることはできますか?
契約書面を受領した日より8日以内であればクーリングオフが可能です。
クーリングオフ期間後も役務提供期間内のお申し出で契約の中途解約をすることができます。